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【表單填寫範例】WebATM交易退款事項申請書

本教學以「重複購買商品,申請取消交易」為例,僅供參考。

 

注意事項:

1.用戶的聯絡電話或電子信箱需可正常聯繫。

2.【交易時間】、【交易序號】、【金額】、【商品名稱】,皆可於 線上購點交易查詢 頁面獲得資訊。

3.【轉帳消帳編號】可於存摺或網路銀行之交易紀錄內獲得資訊。

4.於【問題詳述】欄位需說明清楚申請處理事項為何。

5.不便提供存摺封面影本,可參考範例二填寫,勾選採以切結方式處理。

6.如勾選切結方式辦理退款,但填寫銀行帳號資料有誤,導致產生退匯問題,您將需負擔相關退匯費用。

 

◎範例一,提供退款存摺封面影本

範例-WebATM交易退款事項申請書-1

◎範例二,不便提供存摺封面影本

範例-WebATM交易退款事項申請書-2